No se puede acceder a este sitio: cómo resolver el error

30/06/2024

No se puede acceder a este sitio: cómo resolver el error

¡Hola a todos los amantes de la web! Hoy vamos a hablar de un tema que a veces nos puede volver locos: el molesto error «No se puede acceder a este sitio web» en Google Chrome. Todos hemos pasado por esa situación en la que intentamos acceder a un sitio web importante y nos encontramos con esta frustrante barrera.

Pero ¡no te preocupes! En este artículo, te voy a dar algunos consejos y trucos para solucionar este problema de una vez por todas. ¡Así que prepárate para volver a navegar sin obstáculos!

Índice

¿Qué causa el error «No se puede acceder a este sitio web»?

Antes de adentrarnos en las soluciones, es importante entender por qué ocurre este error. La verdad es que Google Chrome puede ser un poco misterioso a veces, y este mensaje genérico puede aparecer por diferentes razones. Algunas de las causas más comunes incluyen:

  • Problemas con el sistema de nombres de dominio (DNS).
  • Interrupción en la conexión a Internet.
  • Configuración incorrecta de la red o del cortafuegos.

Como ves, hay varias posibilidades, pero no te preocupes, porque ¡tenemos la solución para cada una de ellas!

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No se puede acceder a este sitio: cómo resolver el error

Cómo solucionar el error «No se puede acceder a este sitio web» (5 métodos)

Ahora sí, es hora de pasar a la acción y solucionar este molesto problema. A continuación, te presento cinco métodos que te ayudarán a superar el error «No se puede acceder a este sitio web» en Google Chrome. ¡Presta atención y toma nota!

Reinicia tu conexión a Internet

A veces, la solución más sencilla es la correcta. Si te encuentras con el error, la primera acción que debes tomar es reiniciar tu conexión a Internet. ¿Cómo lo haces? Es muy fácil:

  • Desconecta el cable de alimentación del router o módem.
  • Espera al menos un minuto.
  • Vuelve a conectar el cable y enciende nuevamente el router o módem.
  • Espera unos segundos para que se restablezca la conexión.
  • ¡Listo! Ahora intenta acceder nuevamente al sitio web.

En muchos casos, este simple reinicio solucionará el problema y podrás navegar sin obstáculos.

Desactiva el cortafuegos y el antivirus

A veces, tu cortafuegos o antivirus puede ser un poco exagerado y bloquear el acceso a ciertos sitios web. Para comprobar si esto es lo que está sucediendo, te recomiendo desactivar temporalmente tanto el cortafuegos como el antivirus y luego intentar acceder al sitio nuevamente.

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En la mayoría de los casos, encontrarás la opción para desactivar el cortafuegos en la configuración de tu sistema operativo. Para el antivirus, deberás buscar en la configuración de la herramienta que utilices. No olvides reactivarlos una vez que hayas terminado de comprobar si eran el problema.

Borra la caché del navegador

Cuando navegamos por Internet, nuestro navegador guarda una gran cantidad de datos y archivos en su caché para acelerar la carga de las páginas web. Sin embargo, a veces esta caché puede corromperse y causar problemas de acceso a ciertos sitios web.

Para solucionar este problema, te recomiendo borrar la caché de tu navegador. En el caso de Google Chrome, puedes hacerlo de la siguiente manera:

  • Haz clic en el icono de los tres puntos en la esquina superior derecha de la ventana del navegador.
  • Selecciona "Configuración" en el menú desplegable.
  • En la sección "Privacidad y seguridad", haz clic en "Borrar datos de navegación".
  • Selecciona la opción "Imágenes y archivos en caché" y haz clic en "Borrar datos".
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Espera a que Chrome complete el proceso y luego intenta acceder nuevamente al sitio web que te estaba dando problemas.

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Otra forma mas sencilla te lo mostramos en la siguiente imagen.

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Limpia tu caché de DNS

¿Sabías que tu sistema operativo también guarda información de los sitios web que visitas? Esta información se almacena en la caché de DNS y puede causar conflictos si contiene datos obsoletos o corruptos.

Limpiar la caché de DNS no es tan complicado como parece. Cada sistema operativo tiene sus propios pasos, pero aquí tienes una guía general:

  • [Guía para Windows]: Haz clic en el menú de inicio y busca "Símbolo del sistema". Haz clic derecho en él y selecciona "Ejecutar como administrador". En la ventana del símbolo del sistema, escribe el siguiente comando y presiona Enter: ipconfig /flushdns.
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  • [Guía para macOS]: Abre la aplicación "Terminal" desde la carpeta "Utilidades" dentro de la carpeta "Aplicaciones". En la ventana del Terminal, escribe el siguiente comando y presiona Enter: sudo killall -HUP mDNSResponder.

Estos comandos eliminarán la caché de DNS de tu sistema operativo y te permitirán establecer una conexión fresca con los sitios web.

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Cambia tus servidores DNS

Por último, si ninguno de los métodos anteriores ha funcionado, puedes intentar cambiar tus servidores DNS. Tu ISP asigna automáticamente servidores DNS para tu conexión, pero puedes configurar tus propios servidores DNS para mejorar el rendimiento y solucionar problemas de conexión.

Cambiar tus servidores DNS es un poco más avanzado, pero no te preocupes, aquí te explico los pasos generales:

  • En Windows: Haz clic derecho en el icono de la conexión a Internet en la barra de tareas y selecciona "Abrir el centro de redes y recursos compartidos". Luego, haz clic en "Cambiar la configuración del adaptador". Haz clic derecho en tu conexión activa a Internet y selecciona "Propiedades". En la lista, selecciona "Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)" y haz clic en "Propiedades". Aquí podrás ingresar manualmente las direcciones de los servidores DNS que deseas utilizar.
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  • En macOS: Haz clic en el menú de Apple y selecciona "Preferencias del Sistema". Luego, haz clic en "Red" y selecciona tu conexión a Internet en la lista de la izquierda. Haz clic en "Avanzado" y ve a la pestaña "DNS". Aquí podrás agregar manualmente las direcciones de los servidores DNS que deseas utilizar.
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Cambiar tus servidores DNS puede ayudarte a resolver problemas de conexión y mejorar la velocidad de carga de los sitios web.

¡Resumen final!

En resumen, el error «No se puede acceder a este sitio web» en Google Chrome puede ser solucionado siguiendo estos métodos:

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  1. Reiniciar tu conexión a Internet.
  2. Desactivar el cortafuegos y el antivirus.
  3. Borrar la caché del navegador.
  4. Limpiar la caché de DNS.
  5. Cambiar tus servidores DNS.

Recuerda que estos métodos están presentados en orden de menor a mayor complejidad. Te recomiendo que los pruebes uno por uno hasta encontrar la solución que funcione para ti.

¡Espero que estos consejos te ayuden a solucionar el error «No se puede acceder a este sitio web» y puedas volver a navegar sin problemas! Si tienes alguna pregunta, no dudes en dejarla en los comentarios. ¡Buena suerte y feliz navegación!

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